Bagaimana penggunaan blockchain di Facebook dapat memengaruhi pemasaran dan periklanan?

Karena Facebook dan Instagram memainkan peran penting dalam banyak strategi pemasaran merek, bagaimana mungkin perusahaan yang menggunakan solusi berbasis blockchain memengaruhi pemasaran dan periklanan?

Pertanyaan itu muncul setelah berita minggu ini bahwa raksasa sosial telah merekrut tim di belakang startup Chainchain yang berbasis di Inggris Chainspace, yang dilaporkan bekerja pada platform kontrak pintar. Laporan menunjukkan minat Facebook lebih pada keahlian tim daripada teknologi spesifik. Sebagian besar karyawan akan bergabung dengan tim blockchain 40+ orang yang ada di Facebook, dipimpin oleh mantan eksekutif PayPal David Marcus, yang dilaporkan telah mencari cara menciptakan cryptocurrency untuk aplikasi seluler perpesanan WhatsApp-nya.

Meskipun sangat bersemangat untuk menyembuhkan banyak penyakit di dunia, blockchain menetapkan beberapa jenis solusi praktis: sebagai buku besar yang terdesentralisasi dan dibagi untuk melacak semua jenis kegiatan secara permanen; sebagai generator "kontrak pintar," yang merupakan perangkat lunak yang secara otomatis memicu hasil digital setelah persyaratan dipenuhi; dan sebagai kerangka kerja untuk menciptakan dan mengelola mata uang digital, yang merupakan bentuk pembayaran digital yang mungkin terikat atau tidak terikat dengan mata uang tradisional.

Untuk mendapatkan gagasan tentang kemungkinan dampak pemasaran atau iklan dari Facebook yang mendukung blockchain dan bagaimana perusahaan dapat menggunakan blockchain dalam sistemnya, kami memeriksa dengan beberapa pakar di persimpangan blockchain, pemasaran, dan periklanan. Seperti halnya latihan spekulasi yang baik, ada sudut pandang yang berbeda.

Taman berdinding transparan?

Matt McGraw adalah CEO Dispatch Labs, platform berbasis blockchain untuk membangun aplikasi terdistribusi (dApps), yang ia dirikan sebagai "reaksi terhadap Facebook, Google dan Amazon yang tidak dapat dipercaya dengan data kami."

McGraw tidak berpikir upaya blockchain Facebook akan "berdampak pada pemasar dan pengiklan." Alasannya: penekanannya tampaknya pada cryptocurrency, mungkin untuk platform pengiriman pesan mereka, dan bentuk pembayaran ini tidak akan secara langsung mempengaruhi iklan atau pemasaran lainnya.

Sementara blockchain dapat digunakan untuk membuat iklan lebih transparan, McGraw mengatakan ia tidak "melihat [Facebook] membuka saluran iklan mereka dengan cara yang membantu industri ini."

Demikian pula, Christiana Cacciapuoti, Direktur Eksekutif di konsorsium iklan nirlaba AdLedger, skeptis bahwa Facebook akan menggunakan blockchain untuk membuat iklannya lebih transparan, karena apa yang ia sebut "dilema inovator."

"Jika Anda adalah setengah dari duopoli," katanya, "Anda tidak diberi insentif untuk mengambil risiko membuat perubahan besar pada model bisnis Anda."

Tetapi Sam Kim, CEO dan salah satu pendiri Lucidity, lebih optimis. Perusahaannya menggunakan kontrak pintar untuk memberikan transparansi data iklan, dan menurutnya Facebook memiliki peluang untuk menjadi "taman bertembok pertama yang menjadi benar-benar transparan [in advertising] dan, untuk pertama kalinya, memungkinkan pemasar memiliki optik penuh ke dalam apa yang mereka ' sedang membeli. ”

Dan Adam Helfgott, CEO di jaringan iklan berbasis blockchain MadHive, berpendapat bahwa penambahan blockchain ke ekosistem Facebook “dapat menjadi langkah yang baik menuju lingkungan yang lebih aman, lebih bertanggung jawab” untuk privasi pengguna dan otentikasi iklan.

Lebih lanjut tentang platform Facebook dan alat media berbayar

  • Platform Manajemen Kampanye Media Perusahaan: Panduan Pemasar (Disponsori)
  • Facebook akan menunjukkan kepada pengguna agensi, mitra yang terlibat dalam penargetan Pemirsa Khusus
  • Laporan: Pengiklan Instagram tetap loyal, terus mengeluarkan lebih banyak
  • Bersiaplah untuk mengucapkan selamat tinggal pada anggaran set iklan Facebook

Crypto untuk opsi pembayaran, permainan, insentif?

Seperti McGraw, Cacciapuoti mengharapkan fokus berbasis blockchain pada pembayaran cryptocurrency, yang ia catat akan memberikan lebih banyak opsi pembayaran untuk pengguna Facebook, seperti halnya fitur transfer uang ditambahkan ke WhatsApp dan Messenger pada 2017. Jenis-jenis pembayaran tambahan itu pilihan, katanya, tidak akan berdampak langsung pada pemasaran dan periklanan.

Tetapi penambahan cryptocurrency ke ekosistem Facebook, Gartner VP dan analis Andrew Frank menyarankan, mungkin digunakan pertama kali dalam permainan platform sosial dan tidak hanya sebagai opsi pembayaran lain.

Ini akan memberi Facebook dan pengembang game kontrol lebih besar terhadap lingkungan game mereka, dan dapat secara langsung memengaruhi bagaimana pemasar game mengembangkan kampanye untuk meningkatkan permainan game.

Lucidity's Kim melihat Facebook menggunakan cryptocurrency untuk tujuan ketiga, di luar opsi pembayaran atau mata uang game: sebagai "sistem pembayaran yang lebih efisien [that rewards] pengguna mereka untuk perilaku yang diinginkan sementara mengesampingkan perilaku yang tidak diinginkan."

Ini menjadi sering menggunakan cryptocurrency berbasis platform, di mana pengguna platform secara otomatis dihargai dengan token digital ketika mereka melakukan beberapa aktivitas. Shopin, misalnya, adalah platform belanja di mana pengecer menyediakan token digital untuk mendorong loyalitas merek. Contoh lain adalah firma pemasaran influencer yang berbasis di Warsawa, yang membayar influencer dengan cryptocurrencynya sendiri.

Kim mengatakan adopsi cryptocurrency ini dapat mendorong keterlibatan oleh pengguna Facebook di pasar yang mapan tetapi stagnan seperti AS, dan menonjol di pemasar yang sedang berkembang "di mana penggunaan pembayaran desentralisasi [from cryptocurrency] dengan cepat mendapatkan daya tarik dan adopsi."

Menghentikan disinformasi?

Gartner's Frank juga melihat dua peluang otentikasi berbahan bakar blockchain untuk Facebook, jika mereka memilihnya.

Satu peluang bisa menjadi solusi untuk masalah disinformasi Facebook.

Pada pemilu AS 2016, pengguna Facebook menjadi sasaran kampanye disinformasi massal oleh badan intelijen Rusia. Meskipun platform sosial telah bersumpah untuk memerangi gempuran berita palsu ini, ini adalah tugas raksasa.

Frank menyarankan bahwa blockchain, sebagai buku besar yang didistribusikan, permanen, dan dibagikan, dapat digunakan untuk memverifikasi secara permanen asal-usul konten apa pun. Pemanfaatan untuk menentukan sumber ini sudah digunakan, misalnya, oleh Walmart untuk melacak makanan dari pertanian ke toko.

Sama seperti sebutir telur yang dapat diverifikasi berasal dari seorang petani yang terotentikasi, Frank menyarankan bahwa sumber konten Facebook dapat diminta untuk melacak sumber mereka melalui buku besar blockchain. Misalnya, kamera yang mengambil foto berita di lapangan dapat mengunggah sertifikat yang dihasilkan kamera ke buku besar blockchain, saat foto tersebut pertama kali diambil.

Sertifikat mungkin dicap waktu dan ditautkan ke foto, dan buku besar blockchain akan bersifat permanen dan dapat diakses oleh siapa pun yang memiliki browser. Demikian pula, cerita tekstual dapat disertifikasi di blockchain dari titik asal mereka dan menyertakan sertifikat dan sidik jari digital oleh, katakanlah, Associated Press di ruang berita yang diverifikasi. Frank menambahkan bahwa startup Ambervideo.co telah memulai layanan serupa, ditambah verifikasi konten juga dapat membantu Facebook melacak hak cipta.

Bantu merek mengelola masalah hak cipta, persetujuan pengguna?

Meskipun penyalahgunaan kekayaan intelektual bukanlah fungsi pekerjaan utama pemasar, tim pemasaran melacak status hak cipta dari materi yang mereka gunakan atau miliki. Dan pemasar layanan berita, serta pemasar produk, waspada terhadap penggunaan palsu produk dan iklan mereka.

Tampaknya tak terhindarkan, misalnya, bahwa gelombang yang muncul dari video "deep fake" – yang menunjukkan adegan video realistis tapi palsu – suatu hari nanti akan mencurigai segala jenis konten video di Facebook, termasuk video merek apa pun – kecuali ada beberapa jenis otentikasi.

Peluang blockchain lainnya, kata Frank, adalah bahwa Facebook dapat menggunakan kontrak pintar yang dihasilkan blockchain untuk melacak persetujuan pengguna atas berbagai data pribadi. Baik sertifikasi konten dan persetujuan pengguna dapat dilacak dengan cara lain, ia mengakui, tetapi teknologi blockchain menawarkan buku besar yang permanen dan terdesentralisasi dan kerangka kerja untuk kontrak cerdas.

Meskipun Facebook telah menunjukkan minat untuk menggunakan blockchain untuk cryptocurrency, Facebook jelas juga memiliki alasan untuk menggunakannya untuk solusi lain, termasuk transparansi iklan, pelacakan persetujuan pengguna, dan validasi konten.

Namun, sebagai taman bertembok lebih dari dua miliar pengguna, Facebook tidak memiliki pesaing langsung yang mendorong tindakannya, sehingga mereka yang berada di luar tembok hanya perlu melihat apa yang diputuskannya.

Kisah ini pertama kali muncul di MarTech Today. Untuk lebih lanjut tentang teknologi pemasaran, klik di sini.

Kiriman Bagaimana cara penggunaan blockchain Facebook memengaruhi pemasaran dan periklanan? muncul pertama kali di Marketing Land.

Topic:

Just For You