Panduan Startup Untuk Pemasaran Mikro-Influencer

Sebagai startup tahap awal, Anda pasti ingin sekali menarik pelanggan yang loyal, mengesankan calon investor dan meningkatkan kesadaran akan operasi baru Anda yang brilian. Namun, pertanyaan utamanya adalah bagaimana melakukannya secara efektif tanpa menghabiskan banyak uang dari anggaran Anda yang terbebani. Untungnya, jawabannya sederhana: pemasaran mikro-influencer .

Ini tidak membutuhkan setiap sen terakhir Anda dan sangat efektif dalam membantu Anda menyebarkan pesan Anda dengan cara yang andal dan otentik, dengan tepat menargetkan audiens unik Anda. Inilah yang perlu Anda ketahui untuk memulai dengan pemasaran mikro-influencer.

Siapa Mikro-influencer?

Dengan 92% konsumen mengakui bahwa mereka memercayai rujukan dari orang yang mereka kenal, dari mulut ke mulut telah menjadi salah satu bentuk pemasaran paling berharga di luar sana. Namun, itu bukan satu-satunya cara. Penelitian menunjukkan bahwa konsumen memercayai influencer dengan cara yang sama mereka mempercayai teman dan keluarga.

Seorang influencer dapat didefinisikan sebagai orang yang memiliki jangkauan dan dampak lebih besar dari rata-rata melalui mulut ke mulut di pasar yang relevan. Dan kabar baiknya adalah – Anda tidak perlu selebriti kelas dunia untuk secara efektif melibatkan audiens Anda. Mikro-influencer, pada gilirannya, adalah pengguna media sosial dengan kelompok pengikut yang lebih kecil tetapi lebih terlibat (<100.000 pengikut) daripada influencer makro top. Mereka bukan selebritis biasa, melainkan individu yang dianggap ahli dalam niche mereka, seperti blogger vegan atau yoga instagrammers. Mikro-influencer biasanya bersemangat tentang apa yang mereka lakukan dan dianggap sebagai sumber rekomendasi yang dapat diandalkan. Tetapi yang lebih penting, mereka memiliki hubungan yang kuat dengan pengikut mereka, mereka secara teratur terlibat dengan mereka dan menghasilkan konten yang mereka sukai.

Seberapa Efektifkah Pemasaran Mikro-Influencer?

Anda mungkin berpikir bahwa karena influencer ini tidak memiliki jangkauan sebanyak selebriti dan influencer makro, itu sama dengan pelanggan yang memberikan rekomendasi kepada pelanggan lain. Namun, ini tidak sesederhana itu. Penelitian menunjukkan bahwa influencer mikro memiliki banyak keunggulan dibandingkan influencer makro dan konsumen reguler.

  • 92% konsumen lebih memercayai influencer daripada iklan atau dukungan selebriti tradisional.
  • Ketika total pengikut influencer meningkat, tingkat keterlibatan (suka dan komentar) dengan pengikut menurun. Rasio keterlibatan dengan mikro-influencer (<1.000 pelanggan) hingga 8 kali lebih tinggi dibandingkan dengan makro-influencer (> 1.000 000 pelanggan).
  • Mikro-influencer memiliki percakapan 22,2 kali lebih banyak pada percakapan terkait pembelian dan rekomendasi produk daripada pengguna biasa.
  • 82% konsumen memiliki kecenderungan tinggi untuk mengikuti rekomendasi yang dibuat oleh mikro-influencer, dibandingkan dengan 73% ketika rekomendasi dibuat oleh konsumen rata-rata.
  • 94% konsumen menganggap mikro-influencer lebih dipercaya, berpengetahuan luas, dan kredibel.
  • 92% konsumen menganggap mikro-influencer lebih baik dalam menjelaskan cara kerja produk tertentu atau bagaimana seharusnya digunakan.

4 Alasan Mengapa Startup Anda Harus Menerapkan Pemasaran Mikro-Influencer

Pemasaran mikro-influencer dapat membantu Anda secara efektif meningkatkan kesadaran tentang bisnis baru Anda. Namun, jika Anda masih tidak yakin tentang itu, lihat manfaat berikut dari bekerja dengan mikro-influencer:

1. Keaslian dan Kepercayaan

Influencer dengan beberapa ribu pengikut cenderung memposting konten mereka sendiri, membalas komentar dan bertindak lebih otentik daripada merek atau selebriti. Mungkin sulit bagi influencer selebritas untuk meyakinkan konsumen. Sangat mungkin ada keterputusan antara selebriti dan produk dan layanan umum yang rata-rata orang gunakan setiap hari. Mikro-influencer lebih seperti kita semua. Ini menciptakan tingkat keaslian dan menyediakan bahwa pengikut influencer mikro merespon dengan sangat baik terhadap produk atau layanan yang mereka promosikan. Rasanya lebih seperti rekomendasi orang dalam daripada dorongan yang kuat.

Mungkin sulit bagi startup untuk menonjol dari kerumunan dan mendapatkan kepercayaan audiens target mereka. Perusahaan startup pakaian etis Serengetee, misalnya, bermitra dengan mikro-influencer seperti Blog Buku Nerdy Talks untuk membangun kesadaran tentang merek mereka dan tujuan yang mereka pedulikan. Karena audiens sudah memercayai influencer ini, itu memaksimalkan upaya merek untuk membangun kepercayaan dengan konsumen.

2. Audiensi Lebih Bertarget

Mikro-influencer memiliki basis pengikut yang lebih ditargetkan daripada selebriti dengan jumlah pengikut dalam jutaan. Makro-influencer dapat menjangkau sekelompok besar orang, tetapi kebanyakan dari mereka mungkin tidak tertarik pada bidang Anda sama sekali. Mikro-influencer ceruk tertentu, pada gilirannya, dapat terhubung ke audiens yang lebih kecil tetapi lebih bertarget.

Misalnya, toko roti milik pribadi Nanatang Bakes berkolaborasi dengan makanan mikro-influencer Instagrammer @weeatfish (7,600+ pengikut) untuk mempromosikan hadiah. Kampanye meningkatkan kesadaran merek dan mikro-influencer memungkinkan toko roti untuk terhubung dengan audiens yang tepat.

3. Keterjangkauan

Pemasaran mikro-influencer biasanya lebih terjangkau daripada makro-influencer dengan jutaan pengikut. Sebuah survei yang dilakukan oleh Bloglovin pada 2016 menemukan bahwa 97% dari mikro-influencer akan mengenakan biaya kurang dari $ 500 untuk setiap posting Instagram; 84% bahkan tidak mengenakan biaya lebih dari $ 250 untuk sebuah pos. Sementara itu, blogger top (dengan 500.000+ tayangan blog bulanan) mengenakan biaya $ 1000 hingga $ 5000 + untuk satu posting yang disponsori. Faktor penghematan biaya ini sangat penting, terutama jika Anda adalah bisnis pemula yang bekerja dengan anggaran terbatas.

Kadang-kadang merek memilih untuk bekerja dengan lebih dari satu mikro-influencer untuk menyebarkan anggaran mereka ke berbagai influencer dan menjangkau lebih banyak orang dengan sedikit uang. Tetapi bahkan banyak mikro-influencer akan dikenakan biaya kurang dari satu selebriti. Misalnya, produsen minuman organik Koa Organic Beverages tidak ingin menghabiskan banyak uang sehingga mereka meluncurkan kampanye pemasaran dengan 7 yoga mikro-influencer. Koa membagikan sampel mereka kepada para influencer ini yang membantu mempromosikannya, yang pada akhirnya meningkatkan penjualan online sebesar 500%

4. Aksesibilitas

Meskipun influencer makro dipenuhi dengan permintaan dari merek setiap hari, mikro influencer cenderung membuat lebih sedikit posting yang disponsori yang membuat mereka lebih cenderung merespons tawaran kolaborasi Anda. Selain itu, terkadang influencer besar memiliki kontrak dengan merek tertentu, yang membatasi jumlah merek yang dapat mereka ajak bekerja sama. Namun, para pemberi pengaruh mikro jarang memiliki kontrak dan terbuka untuk peluang kemitraan baru. Ini adalah berita yang sangat bagus untuk startup dan perusahaan kecil.

Misalnya, rantai restoran Turki DonerG bukannya selebriti memilih mikro-influencer lokal yang mudah tersedia untuk mempromosikan pembukaan baru mereka. Blogger makanan lokal Paul Castro memiliki koneksi dengan area yang dimaksud dan mampu menjangkau audiens lokal yang sangat ditargetkan sambil memberikan suara industri yang dihormati.

Di mana Mulai?

Banyak bisnis kecil atau pemula telah mendapat manfaat dari pemasaran mikro-influencer. Ikuti langkah-langkah ini untuk mencobanya sendiri:

1. Mencari Tahu Apa yang Ingin Anda Capai

Sebelum Anda mulai, penting untuk memahami tujuan apa yang ingin Anda capai dengan kampanye mikro-influencer Anda. Apakah Anda ingin menumbuhkan audiens sosial Anda? Tingkatkan penjualan? Meluncurkan produk ke pasar baru? Jelaskan apa yang Anda harapkan dari kampanye sebelum Anda mulai sehingga Anda dapat melacak kemajuan. Pikirkan tiga kategori ini:

    • Nilai bisnis – bagaimana kampanye mikro-influencer Anda akan menguntungkan pendapatan bisnis Anda. Metrik ini mencakup pembelian, penjualan, penukaran kode promo, dll.
    • Nilai pemasaran – bagaimana kampanye mikro-influencer Anda akan menguntungkan tujuan pemasaran strategis Anda. Metrik ini mencakup pemasangan aplikasi, unduhan kupon, RKT dll.
    • Nilai konten – bagaimana kampanye mikro-influencer Anda akan bermanfaat bagi pelaksanaan pemasaran media sosial Anda. Metrik ini mencakup suka, komentar, bagikan, dan nilai media yang diperoleh.

2. Pahami Audiens Anda

Jika Anda tidak tahu dengan siapa Anda memasarkan, Anda tidak akan pernah mencapai audiens yang tepat. Sangatlah penting untuk memiliki gagasan yang kuat tentang audiens startup Anda, itu adalah poin rasa sakit, atribut, kebutuhan, keinginan dan minat. Untuk mengidentifikasi influencer yang sempurna, Anda perlu memikirkan topik, blog, dan akun media sosial yang akan diikuti audiens Anda.

3. Pilih Mikro-Influencer

Untuk menemukan influencer yang sesuai dengan identitas dan narasi merek Anda, Anda harus meluangkan waktu untuk meneliti. Saat memilih mikro-influencer sempurna Anda, pertimbangkan apakah orang ini akan menggunakan produk atau layanan Anda setiap hari dan apakah mereka mewujudkan kisah merek Anda. Cara yang paling terjangkau adalah melakukan riset secara manual. Lihat melalui pengikut Anda dan siapa yang mereka ikuti atau bicarakan dan seberapa besar kelompok pengikut mereka. Selain itu, Anda dapat menggunakan tagar, lokasi, masukkan kata kunci kampanye Anda dan gunakan filter atau grup media sosial untuk mempersempit hasil pencarian.

Jika Anda tidak yakin bagaimana menemukan influencer yang tepat, cobalah beberapa alat pihak ketiga seperti:

  • BuzzSumo: memungkinkan Anda mencari influencer menggunakan kata kunci spesifik, memberikan statistik yang relevan dari masing-masing influencer, memungkinkan Anda menyaring hasil berdasarkan kategori yang berbeda.
  • Klear: membantu Anda menemukan Instagram, Twitter, influencer Youtube, dan blogger berpengaruh. Anda dapat menyesuaikan pencarian dengan memilih audiens target berdasarkan jejaring sosial, kategori, dan lokasi.
  • Influence.co: memungkinkan Anda menemukan influencer di semua platform media sosial utama. Kemungkinan untuk mencari berdasarkan lokasi, kategori, usia, jenis kelamin, jumlah pengikut, dan kolaborasi sebelumnya.

4. Putuskan Bagaimana Anda Akan Bekerja dengan The Influencer

Ada banyak cara untuk menerapkan mikro-influencer ke dalam strategi pemasaran Anda. Beberapa di antaranya adalah:

  • Media sosial menyebutkan : influencer menciptakan pos yang memamerkan produk Anda yang sedang digunakan.
  • Kode diskon : buat kode diskon unik untuk setiap influencer untuk dibagikan kepada pengikut mereka.
  • Konten yang diciptakan bersama : buat video, gambar, atau pos mikro-influencer yang menunjukkan bagaimana produk Anda dapat digunakan.
  • Kontes giveaway : berikan hadiah berharga yang dapat diberikan influencer kepada pengikut mereka melalui kontes.

5. Mulai Penjangkauan

Jika Anda telah mengidentifikasi potensi influencer, langkah selanjutnya adalah menjangkau mereka melalui komentar, tweet, email, atau pesan langsung. Sebelum melakukan itu, membangun hubungan dan tunjukkan bahwa Anda menghargai konten mereka dengan suka, ikuti dan komentar. Setelah Anda melakukannya, Anda dapat menghubungi influencer dengan proposal Anda. Pastikan untuk mempersonalisasikan pesan dengan mengacu pada konten mereka, atau minat yang sama. Menawarkan produk atau layanan Anda secara gratis atau pembayaran satu kali sebagai imbalan atas partisipasi mereka dalam kampanye Anda.

6. Ukur Kesuksesan Anda dalam Waktu Nyata

Setelah influencer memposting di akun mereka dan kampanye sedang berlangsung, jangan lupa untuk mengawasi keterlibatan sosial, konversi, arahan baru, dan klik-tayang secara real time. Jika Anda telah memilih banyak influencer untuk kampanye pemasaran mikro-influencer Anda, bandingkan keberhasilan setiap posting, itu menjangkau dan melibatkan. Ketika kampanye berakhir, evaluasi hasilnya untuk memahami apa yang berhasil dan apa yang harus ditingkatkan. Untuk mendapatkan pandangan mendalam tentang kinerja Anda, manfaatkan alat analitik online, seperti:

  • Google Analytics: membantu Anda mendapatkan wawasan tentang konversi, tampilan halaman, demografi pengunjung, dan melacak interaksi dengan konten Anda.
  • Capsulink: penyingkat URL yang melindungi Anda dari kehilangan lalu lintas, tautan eksternal yang rusak, dan menawarkan analisis khalayak luas seperti lokasi, referensi, dan banyak lagi lainnya.
  • Quantcast: memberikan wawasan audiens yang unik dan bermanfaat untuk memperoleh audiens baru dengan menganalisis perilaku online orang.
  • Ahrefs: alat analisis web yang menampilkan pelacak situs, kata kunci dan pelacak menyebutkan domain, dan pemeriksa backlink.

Kesimpulan

Sekarang Anda harus memiliki gagasan yang jelas bahwa pemasaran mikro-influencer adalah cara yang efektif dan terjangkau untuk mempromosikan startup Anda. Karena tingkat keterlibatan pengguna yang tinggi dan kelompok pengikut yang berdedikasi, mereka dapat membantu Anda menjalin hubungan yang bermakna dengan pelanggan potensial dan meningkatkan pertumbuhan startup Anda.

Penulis

Alexander @Bickov adalah desainer produk berbasis di Riga dengan lebih dari 15 tahun pengalaman desain UX dan pemasaran digital. Dalam karyanya, ia bertujuan untuk menghubungkan orang dan produk dengan menggunakan strategi, kreativitas, dan teknologi. Alexander telah membangun layanan dan produk digital untuk organisasi mulai dari agensi, startup hingga perusahaan besar. Karyanya ditampilkan di App Store iOS, Wall Street Journal, CNN, Business Insider, Forbes, dan Big Think.

Posting A Startup’s Guide to Micro-Influencer Marketing muncul pertama kali.

Topic:

Just For You